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Die EU-Verordnung 261/2004 ist ein Rettungsanker für Fluggäste, denen bei Flugreisen Unannehmlichkeiten entstehen. Einfach ausgedrückt: Wenn Ihr Flug verspätet ist, annulliert wurde, Sie einen Anschlussflug verpasst haben oder es zu einem Zwischenfall mit Überbuchung gekommen ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung. Bis zu 600 €! Wichtig ist, dass der Flug ohne Ihr Verschulden annulliert wurde oder sich verspätet hat und die Fluggesellschaft für die Probleme verantwortlich gemacht werden muss. Diese Regelung gilt für Flüge mit einer europäischen Fluggesellschaft, die in der EU starten oder landen.
Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Ihr Flug verspätet, annulliert oder überbucht war und Sie nicht an Bord gehen konnten, haben Sie das Recht auf Information, Betreuung und in einigen Fällen auf eine finanzielle Entschädigung. Die Verordnung besagt auch, dass die Fluggesellschaft den Fluggästen gegebenenfalls Erfrischungen oder eine Unterkunft zur Verfügung stellen muss.
Wenn Sie mit Air Dolomiti fliegen und Ihr Flug sich um mehr als drei Stunden verspätet, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung. Es ist ganz einfach: Sofern der Flug nicht aufgrund von außergewöhnlichen Umständen wie extremen Wetterbedingungen oder Streiks verspätet ist, sollten Sie für die verlorene Zeit entschädigt werden. Diese Entschädigung soll Sie für die Unannehmlichkeiten entschädigen, die Ihnen durch die Verspätung entstanden sind.
Es ist wichtig zu wissen, dass der Anspruch auf Entschädigung nicht automatisch besteht und bei der Fluggesellschaft geltend gemacht werden muss. Air Dolomiti sollte die Situation beurteilen und entscheiden, ob die Verspätung auf Faktoren zurückzuführen ist, die sie zu verantworten hat, und Ihnen dann eine Entschädigung zahlen. Sollten Sie jedoch eine Verweigerung oder eine fehlende Reaktion erfahren, haben Sie die Möglichkeit, uns unter Refundio.at zu kontaktieren, und wir werden Ihnen helfen, Ihre Rechte geltend zu machen.
Die Annullierung eines Fluges kann noch frustrierender sein. Aber auch hier haben Sie Rechte. Wenn Air Dolomiti Ihren Flug annulliert und Sie nicht mindestens 14 Tage im Voraus informiert, können Sie eine Entschädigung verlangen. Und wenn Ihnen kein Ersatzflug angeboten wird, haben Sie unter Umständen Anspruch auf die Erstattung des Flugpreises und einen finanziellen Ausgleich.
Wenn Ihr Flug gestrichen wurde und Ihnen keine annehmbare Alternative angeboten wurde oder wenn eine Alternative angeboten wurde, aber zu erheblichen Verspätungen führte, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung. Diese Entschädigung soll Sie für den Zeitverlust und die Unannehmlichkeiten entschädigen, die Ihnen durch die Annullierung entstanden sind. Wir von Refundio.at haben uns darauf spezialisiert, Fluggästen in dieser Situation zu helfen, und werden Ihnen gerne dabei helfen, die Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Länge des Fluges ab. Bei Flügen bis zu 1.500 km kann die Entschädigung bis zu 250 € betragen, bei Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km bis zu 400 € und bei Flügen über 3.500 km bis zu 600 €. Stellen Sie sich vor, Sie fliegen von Prag nach Mailand und Ihr Flug wird annulliert. Sie haben Anspruch auf 250 €! Und wenn Sie weiter weg fliegen, zum Beispiel von Prag nach New York, und Ihr Flug wird annulliert, können Sie bis zu 600 € erhalten.
Es ist wichtig zu wissen, dass diese Beträge in der EU-Verordnung festgelegt sind und einen festen Betrag darstellen. Es spielt keine Rolle, wie hoch Ihr Ticketpreis ist; die Entschädigung soll Sie für die Unannehmlichkeiten entschädigen, die Ihnen entstanden sind. Wir von Refundio.at helfen Ihnen dabei, herauszufinden, worauf Sie Anspruch haben, und stellen sicher, dass Sie eine gerechte Entschädigung erhalten.
Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung, wenn eine Fluggesellschaft ihren Verpflichtungen nicht nachkommt und Sie nicht rechtzeitig informiert werden oder wenn sich Ihr Flug um mehr als drei Stunden verspätet. Aber Vorsicht: Sie haben nicht immer Anspruch auf eine Entschädigung. Wenn die Verspätung auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, wie z. B. Naturkatastrophen oder Streiks, erhalten Sie keine Entschädigung. Das Gleiche gilt, wenn Sie mindestens 14 Tage vor der Annullierung benachrichtigt werden oder wenn Ihnen eine Alternative angeboten wird, die keine größeren Verspätungen verursacht.
Ein weiterer Fall, in dem Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben, ist, wenn Ihr Flug aufgrund technischer Probleme, die nicht vorhersehbar oder vermeidbar waren, verspätet ist oder annulliert wird. Auch wenn Sie nicht rechtzeitig eingecheckt haben oder nicht im Besitz der erforderlichen Reisedokumente sind, ist die Fluggesellschaft nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet. Bei Refundio.at können wir Ihnen helfen, die Situationen zu verstehen, in denen Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben und wie Sie diese wirksam einfordern können.
Sie haben zwei Möglichkeiten. Die erste ist, sich direkt an Air Dolomiti zu wenden und eine Entschädigung zu verlangen. Die zweite und viel einfachere Möglichkeit ist, alles uns zu überlassen: Refundio.at. Wir kümmern uns um alle Schritte für Sie und Sie können sich auf wichtigere Dinge konzentrieren.
Eine Entschädigung zu erhalten, kann ein schwieriger Prozess sein, der Rechtskenntnisse und oft lange Diskussionen mit der Fluggesellschaft erfordert. Wenn Sie sich dafür entscheiden, alles selbst zu erledigen, müssen Sie mit kompliziertem Papierkram und möglichen Ablehnungen rechnen. Wenn Sie hingegen unsere Dienste in Anspruch nehmen, werden wir uns um alles kümmern. Unser Team verfügt über umfangreiche Erfahrungen bei Verhandlungen mit Fluggesellschaften und weiß, wie Sie Ihre Rechte durchsetzen können.
Wenn Air Dolomiti Ihren Antrag auf Entschädigung ablehnt, brauchen Sie nicht zu verzweifeln. Wir von Refundio.at werden Ihnen helfen. Füllen Sie einfach unser Formular aus und wir kümmern uns um den Rest. Wir verhandeln mit der Fluggesellschaft und versuchen, Ihnen die Ihnen zustehende Entschädigung zu verschaffen.
Wenn Sie mit einer Ablehnung konfrontiert werden, ist es wichtig, dass Sie nicht aufgeben. Viele Fluggäste glauben, dass eine Ablehnung der Entschädigung durch die Fluggesellschaft die endgültige Entscheidung ist. Dies ist jedoch nicht der Fall. Mit unserer Hilfe können Sie eine Beschwerde einreichen, und wir können Ihnen helfen zu beweisen, dass Sie Anspruch auf Entschädigung haben. Der Prozess kann die Kommunikation mit der Fluggesellschaft, das Sammeln von Beweisen und in einigen Fällen auch rechtliche Schritte beinhalten. Aber keine Sorge, wir werden Sie Schritt für Schritt durch das Verfahren führen.